İnsanların bir birlerini anlayabilmesi için iletişim kurmaları gerektiğini hepimiz biliyoruz. Akabininde ' insanlar konuşarak, hayvanlar koklaşarak anlaşırlar' deyimini hatırlıyoruz. Sağlıklı bir iletişim kurabilmek için öncelik ile sohbet etmeyi bilmek gerekir. Hoş görünün olduğu her yerde başarının olduğunu görmeliyiz öncelikle. Karşımızdaki şahıs ile sağlıklı bir iletişim sohbeti edebilmemiz icin empati yapmayıda unutmamalıyız. Empati ; Herhangi bir konuda karşımızdakinin hissettiği duyguları anlayabilmek için kendimizi onun yerine koymaktır. Empati eşliğinde olan iletişim sohbetleri sonucu daha sağlıklı bir diyolog ortamı kurulabilir.